De dónde sacar qué decir

Una línea de mis apuntes de un libro sobre captación de clientes, que cité en otra edición: la forma más sencilla de diferenciarte es decir algo que nadie más puede, porque nadie vivió tu vida.

Lo que no conté es lo que viene después en mis apuntes. Una instrucción práctica: dividí los tópicos en cinco categorías. Es una lista para cuando uno no sabe qué publicar.

1. Pasado lejano

Mi nota: conectá la sabiduría con tu producto o servicio para dar un valor gigante a tu audiencia. Y una segunda línea: darles la historia sin la cicatriz.

Una forma de entenderla: contar la lección sin que el otro tenga que pasar por el error. El ejemplo del libro es una lección personal que rompe una creencia, como "no tengo el suficiente tiempo".

2. Pasado reciente

Mi nota: si hacés cosas, hablá de lo que hiciste o de lo que pasó. En cualquier momento en que hablás con alguien hay una chance de sacar valor para tu audiencia.

Mis notas dicen dónde mirar: tus reuniones de la última semana, tus interacciones en redes, las conversaciones con tus prospectos.

3. Presente

Escribí las ideas apenas llegan a vos. Y siempre tené una forma a mano de bajar tus pensamientos.

Es lo que cumple el journal, aunque en otra edición lo conté como una práctica de la mañana, antes de trabajar.

4. Trending

Mirá dónde está la atención, hablá sobre ello y aplicá tu experiencia. Una forma de leerlo: no se trata de perseguir cada tendencia, sino de poner lo que sabés en lo que hoy está en la conversación.

5. Manufacturado

Convertí tus ideas en realidad, buscá algo interesante para tu audiencia, aprendé de ello, hacelo, y después mostráselo al mundo. El ejemplo de mi nota es vivir con 100 dólares por un mes y contar cómo. Aunque hoy no se viva así, la nota aclara que se puede fabricar esa experiencia para hacer contenido con ella.

Es la única categoría en la que primero hay que hacer algo con la intención de contarlo.

Cómo se vería en una planta

Una fábrica tiene material de las cinco categorías, aunque nunca lo haya mirado así. Lo que sigue son ejemplos ilustrativos, no una lista cerrada:

• Pasado lejano: cómo empezó la empresa y qué aprendió en décadas.
• Pasado reciente: un problema que resolvió esta semana para un cliente, sin nombrarlo.
• Presente: lo que observa alguien de planta y nadie anota.
• Trending: un cambio de norma o de mercado, o cómo se está usando la IA en el sector, con lo que la empresa sabe.
• Manufacturado: probar una mejora de proceso y documentar el ensayo.

La mayor parte está en lo que la empresa ya hizo. Lo que falta es el hábito de mirarlo como material.

En una frase: casi siempre hay algo para decir, y suele estar en lo que hiciste esta semana.

¿Qué pasó esta semana en tu empresa que un comprador querría saber?

PD: Entre las lecciones que anoté al final de esa página hay una sobre el aburrimiento: vas a aburrirte más de tu contenido antes de que tu audiencia siquiera lo vea.